Nous avons développé une méthodologie combinant des interactions avec des consommateurs lors de table ronde, des analyses de cycles de vie qui objectivent les impacts environnementaux des différents scénarios testés et des grilles multicritères pour aider à la décision. Si son projet s’est focalisé sur des innovations alimentaires à base de spiruline, le processus proposé est adaptable à de nombreuses situations.
Retrouvez le replay de la soutenance doctorale de Chloé Thomas
Processus d’innovation alimentaire durable intégrant les attentes des consommateurs, les impacts environnementaux, et les contraintes de l’entreprise. Cas d’innovations à base de spiruline. Résumé : Dans un contexte de transition sociétale et environnementale pour le développement durable, les entreprises agroalimentaires doivent innover avec de nouvelles contraintes. La recherche n’a pourtant pas encore considéré la rencontre simultanée de deux approches de développement de produits, celle tirée par les consommateurs, « consumer-led », et celle tirée par l’environnement, « l’éco-innovation », dans le cadre de l’innovation alimentaire. Un processus d’innovation en cinq étapes (idéation, conceptualisation, développement, validation, lancement) qui mobilise des outils variés d’intégration des consommateurs, de l’environnement, et d’aide à la décision, a été construit dans un cas de recherche-intervention pour répondre à cette carence. Les travaux ont montré que les consommateurs peuvent être intégrés efficacement dès l’idéation, par une méthode qualitative, le focus group, et co-créer les produits de manière itérative. L’outil d’Analyse de Cycle de Vie choisi pour intégrer la dimension environnementale, et modularisé pour l’évaluation environnementale de pré-concepts et de prototypes, a montré des limites (complexité, manque de données), réduisant l’impact de notre proposition sur les décisions de l’entreprise au cours du processus. Un outil d’aide à la décision multicritère et évolutif a permis d’orienter les décisions sur les trois dimensions de performance : le marché, la faisabilité, et l’environnement. Cette thèse apporte finalement des perspectives pour les entreprises agroalimentaires en proposant des outils opérationnels, et des perspectives de recherches futures favorisant l’innovation durable. Découvrir le résumé en 1 minute : Jury :- Anne SAINT-EVE (AgroParisTech) – rapporteur
- Vincent BOLY (ENSGSI Nancy) – rapporteur
- Jean Marc FERRANDI (Oniris)
- Catherine RENARD (INRAE)
- Pierre PICOUET (ESA)
- Isabelle MAITRE (ESA)
